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Política de Envíos
En Comercio Vending, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega eficiente y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
Envíos Estándar
Realizamos envíos a toda la península ibérica a través de agencias de transporte de confianza. Los plazos de entrega habituales son:
- Península: 24-48 horas (días laborables)
- Baleares: 48-72 horas (días laborables)
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5-7 días (días laborables)
Nota importante: Los plazos pueden variar según la disponibilidad del stock y la ubicación del destino.
Hora Máxima para Preparación de Pedidos
Para garantizar una entrega rápida, la hora máxima para la preparación de pedidos es a las 12:00 PM en días laborables. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.
Envíos Paletizados
Para pedidos de mayor volumen, ofrecemos envíos paletizados con las siguientes condiciones:
- La entrega se realiza siempre en bajos comerciales y dentro del local del cliente, siempre que sea posible.
- Requisitos de acceso:
- No debe haber escaleras ni escalones
- El ancho mínimo de entrada debe ser de 0.85 cm
- No se admiten rampas con inclinaciones peligrosas para la seguridad del palé
Atención: Si el acceso no cumple con estos requisitos, la entrega se realizará en la puerta del establecimiento.
Importante: Los envíos paletizados no incluyen seguimiento. Sin embargo, si necesita información sobre su envío, puede contactarnos a través de WhatsApp al +34 690 72 48 81.
Costes de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en función del peso y el destino del pedido. Para conocer el coste exacto, añada los productos al carrito y seleccione su dirección de envío.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en tiempo real.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestros envíos, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
POLÍTICA DE CADUCIDADES
Por norma general, se detallan las caducidades mínimas garantizadas por categoría de productos:
| Categoría de Producto | Caducidad Mínima |
|---|---|
| SNACKS SALADOS | 40 días |
| SNACKS DULCES | 45 días |
| BOLLERÍA | 20 días |
| BEBIDAS (Refrescos y Energéticos) | 60 días |
| ZUMOS Y BATIDOS | 30 días |
| PRESERVATIVOS Y LUBRICANTES (DUREX) | 90 días |
| GOLOSINAS Y CHICLES | 60 días |
Nota importante: Si recibe un artículo con una caducidad inferior a la indicada, tendrá derecho a la devolución del producto.
Última Revisión: Julio 2023
Compra en Nuestra Tienda Física
¡Ahora también tienes la opción de realizar tu pedido en nuestra tienda física!
Horario de Atención
VIERNES de 9:00h a 17:00h
Beneficios de Comprar en Tienda
- No pagarás ningún coste adicional: TOTALMENTE GRATIS!
- Compra en almacén con descuentos de entre un 10% y un 25% menos sobre el precio de tarifa.
- El importe mínimo para la compra es de 100€ (IVA NO incluido).
Dirección de la Tienda
CALLE CORRETGER Nº65 NAVE 14
Parque Empresarial Táctica.
46980 - Paterna - Valencia
Para más información, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Promoción Envío Gratis* 2024
Desde siempre, Comercio Vending ha intentado premiar a sus clientes con Envío gratis* a partir de cierta cantidad de pedido.
Disponemos de envíos económicos que estamos seguros compensarán el total del pedido.
Promoción Envío Gratis* para España (Península), Portugal y Baleares (España)
PENÍNSULA
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PORTUGAL
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¿Cómo activo el ENVÍO GRATIS?
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Mi pedido supera el importe de envío gratis pero todavia genera gastos de transporte.
El la zona de tramitación del pedido fíjese que haya rellenado los datos de facturación y envío correctamente. Es importante haya elegido la provincia de envío.
He probado lo anterior y tengo problemas con el envío gratis.
Si su pedido cumple los requisitos de la *promoción y en el proceso del pedido le genera gastos de envío puede contactarnos vía correo electronico o en el teléfono 96 167 59 79 (L-V 9:00h a 19:00h)